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女子被推销花18万纹眉 美容院:能转运 仨月见效
来源|都市频道综合中国经济网 封面新闻
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4月20日,高女士受会所邀请去做眉毛,对方称有从北京来的纹眉专家,技术非常好。高女士说,“这次纹眉本来只打算花费一万元左右,但在做眉毛的过程中,对方不断向她推销一种新式纹眉,对方还声称,这种纹眉可以转运,也就是带来好运的意思。”
高女士被推销所打动于是,花费了18万元做了这次纹眉,但次日就感觉不对劲。高女士认为,感觉纹眉效果并不好,并感觉转运也是迷信的说法,不可信。
6月12日,记者陪同高女士来到位于成都西二环的琦品私人会所,就花费的18万元以及退款事宜进行协商。在会所中,一名女性负责人称:“这个18万元的高端纹眉是从北京请专家来做的,费用也是被专家收取的。从中医的角度出发,这种纹眉能够活络,也能够给人带来好运,很多高端客人都会做。一般这种纹眉要三个月才起效果,如果效果不好,我们可以免费做修复。”
那么,究竟是什么纹眉竟价值18万元?面对疑问,这名女性负责人并没有拿出相关的书面说明,也没有相关的价目表。
对于高女士的退款要求,该负责人则称,“得等到6月16日,北京的专家来成都以后,再商议这件事。”目前,双方还在就退款进行商议,如退款不成,高女士打算诉诸工商和市场监管部门。
爱人之心人皆有之,近几年的纹眉风波还真不少。
家住佛山的辛小姐花8.6万元在佛山某美容机构纹眉,后认为价格过高,遂以该店涉嫌欺诈诉至法院,索要三倍赔偿。日前,记者从禅城法院获悉,法院认为8.6万元有失公平和合理,判决美容机构返还七成。
小编觉得,爱美的各位还是要保持一颗理智的心,不要被销售说的话所洗脑了。对此,你有什么看法?你觉得高女士的钱能拿回来吗?
65岁老人花3000元纹眉,纹完发现高低眉,店家称有偏差属正常现象
湖南长沙的肖阿姨,一位65岁的爱美老人,看到某美容院的开业广告,宣称纹眉服务只需360元,于是决定尝试。她一直觉得自己的眉毛很浅,而且广告中的价格对她来说很吸引人。肖阿姨在店内表明了自己的需求,美容院的工作人员为其安排了一位技师进行免费的眉形设计。在服务过程中,技师向肖阿姨介绍了一款更高级的纹眉产品“雾眉”,并告诉肖阿姨,360元的特价纹眉效果和使用的材料都很普通。
被效果照片所吸引的肖阿姨,虽然知道雾眉的价格高达3490元,但出于追求效果,她还是决定尝试。但是,纹眉后的效果让肖阿姨十分不满意,眉毛明显一边高一边低,而且一边长一边短。肖阿姨觉得这简直就是毁容,于是她要求美容院退款并赔偿自己的精神损失费。
肖阿姨找来了记者帮忙,她声称美容院的技师在纹眉过程中给自己洗脑,没有事先说好价格,还强迫自己签字同意选择3490元的产品。但美容院的工作人员反驳说,技师在开始纹眉前,就事先告知了肖阿姨具体的消费内容和收费标准,并提前让肖阿姨签字确认。店员还拿出了肖阿姨的消费清单和接受服务的全过程视频以证明自己的说法。美容院的立场是,纹眉不能做到绝对对称,有一点偏差是正常的。而且肖阿姨的眉毛还处于雾眉的第一阶段,后面还有定型,期间是可以进行微调的。最后,在记者的介入下,双方达成了一致,美容院返还了部分费用。
这起事件引发了社会关注,对于肖阿姨的经历,网友们纷纷表示了自己的观点。有网友觉得,"心态好就行呗,高点低点无所谓",他们认为只要肖阿姨自己对眉形满意,高低并不重要。另一部分网友则认为,纹眉本身是在原生眉毛的基础上做加强和修饰,如果肖阿姨的原生眉毛就一高一低,那就不能完全怪美容院。不过,也有一些网友强烈地谴责了美容院的行为,他们认为这是一种不道德的商业行为,应当受到严惩。另外,有些网友为肖阿姨的爱美精神喝彩,他们认为,才65岁,还很年轻,关键在于心态。爱美之心,人皆有之,只是肖阿姨遇到的纹眉师傅技术不精。
在法律层面,这起案件主要涉及到《中华人民共和国消费者权益保护法》。这部法律强调,消费者享有公平交易的权利,这也就意味着商家需要明确标明价格,保证服务或商品质量,并尊重消费者的选择权。根据此次事件的情况,尽管美容院提供了肖阿姨消费的完整记录和视频证据,但如果美容院的服务与宣传不符,或者肖阿姨对于纹眉服务的结果感到不满意,那么她就有权利要求美容院进行改正或者退款。此外,如果肖阿姨认为美容院的做法对其造成了精神损害,可以依据《中华人民共和国侵权责任法》提出精神损害赔偿。
遇到类似的情况,首先,消费者要保持清醒的头脑,不被商家的推销或者促销活动所左右,要清楚了解自己所需要的服务和商品的详情,尤其是价格和预期的效果。其次,如果消费后出现问题,应当尽快与商家沟通解决,如果商家不予理睬或者不给出满意的解决方案,消费者可以向消费者权益保护组织或者有关部门投诉。
现在,我想听听你们的看法。你认为肖阿姨的行动是否正确?她应该如何保护自己的权益?另外,你对这样的美容院有何看法?你在消费过程中又是如何保护自己的权益的呢?期待你们的分享和讨论。
(信息来源:帮女郎一帮到底)
65岁老人花3000元纹眉,纹完发现高低眉,店家称有偏差属正常现象
湖南长沙的肖阿姨,一位65岁的爱美老人,看到某美容院的开业广告,宣称纹眉服务只需360元,于是决定尝试。她一直觉得自己的眉毛很浅,而且广告中的价格对她来说很吸引人。肖阿姨在店内表明了自己的需求,美容院的工作人员为其安排了一位技师进行免费的眉形设计。在服务过程中,技师向肖阿姨介绍了一款更高级的纹眉产品“雾眉”,并告诉肖阿姨,360元的特价纹眉效果和使用的材料都很普通。
被效果照片所吸引的肖阿姨,虽然知道雾眉的价格高达3490元,但出于追求效果,她还是决定尝试。但是,纹眉后的效果让肖阿姨十分不满意,眉毛明显一边高一边低,而且一边长一边短。肖阿姨觉得这简直就是毁容,于是她要求美容院退款并赔偿自己的精神损失费。
肖阿姨找来了记者帮忙,她声称美容院的技师在纹眉过程中给自己洗脑,没有事先说好价格,还强迫自己签字同意选择3490元的产品。但美容院的工作人员反驳说,技师在开始纹眉前,就事先告知了肖阿姨具体的消费内容和收费标准,并提前让肖阿姨签字确认。店员还拿出了肖阿姨的消费清单和接受服务的全过程视频以证明自己的说法。美容院的立场是,纹眉不能做到绝对对称,有一点偏差是正常的。而且肖阿姨的眉毛还处于雾眉的第一阶段,后面还有定型,期间是可以进行微调的。最后,在记者的介入下,双方达成了一致,美容院返还了部分费用。
这起事件引发了社会关注,对于肖阿姨的经历,网友们纷纷表示了自己的观点。有网友觉得,"心态好就行呗,高点低点无所谓",他们认为只要肖阿姨自己对眉形满意,高低并不重要。另一部分网友则认为,纹眉本身是在原生眉毛的基础上做加强和修饰,如果肖阿姨的原生眉毛就一高一低,那就不能完全怪美容院。不过,也有一些网友强烈地谴责了美容院的行为,他们认为这是一种不道德的商业行为,应当受到严惩。另外,有些网友为肖阿姨的爱美精神喝彩,他们认为,才65岁,还很年轻,关键在于心态。爱美之心,人皆有之,只是肖阿姨遇到的纹眉师傅技术不精。
在法律层面,这起案件主要涉及到《中华人民共和国消费者权益保护法》。这部法律强调,消费者享有公平交易的权利,这也就意味着商家需要明确标明价格,保证服务或商品质量,并尊重消费者的选择权。根据此次事件的情况,尽管美容院提供了肖阿姨消费的完整记录和视频证据,但如果美容院的服务与宣传不符,或者肖阿姨对于纹眉服务的结果感到不满意,那么她就有权利要求美容院进行改正或者退款。此外,如果肖阿姨认为美容院的做法对其造成了精神损害,可以依据《中华人民共和国侵权责任法》提出精神损害赔偿。
遇到类似的情况,首先,消费者要保持清醒的头脑,不被商家的推销或者促销活动所左右,要清楚了解自己所需要的服务和商品的详情,尤其是价格和预期的效果。其次,如果消费后出现问题,应当尽快与商家沟通解决,如果商家不予理睬或者不给出满意的解决方案,消费者可以向消费者权益保护组织或者有关部门投诉。
现在,我想听听你们的看法。你认为肖阿姨的行动是否正确?她应该如何保护自己的权益?另外,你对这样的美容院有何看法?你在消费过程中又是如何保护自己的权益的呢?期待你们的分享和讨论。
(信息来源:帮女郎一帮到底)