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郭台铭的大陆电商局:携手马云求发展?
昨天我在微信里说,郭台铭在大陆要“逆天”。谢璞马上拆我台,说是天猫的事。
确实与天猫有关。前几天我写过一篇《郭台铭天猫冲刺低价机挤兑京东小米》。其中提到,天猫618大促,富士康要通过旗下B2C平台——富连网天猫旗舰店力推智能手机品牌富可视。
但我今天要说的,是这举动背后的原由。大部分人并不知道,郭台铭在天猫上搞这些动作出于啥原因。在我看来,这是他多年的心病、心结,也是一个局。
就让我打破顺序为你来揭开这些背后的内幕,你可有点耐心哦,包你不白读。你会明白:1、富连网怎么来的,天猫旗舰店与杨元庆有啥关系;2、郭台铭为啥牵手马云而非刘强东;3、郭台铭为啥老为大陆品牌点赞?
一、富连网扯出挖角内幕:联想电商业务差点被端了。
先让我给你透露个秘密。一位原联想电商平台人士昨日对我说,富连网天猫旗舰店的人大都有联想色彩,他们是富士康从联想那里挖来专门对接天猫平台的。
联想集团是全球第一大PC巨头,现在很牛。富士康这一挖就是一半人,郭台铭真算逆天了。他肯定下了血本。但在我看来,这里面恰恰是郭台铭的焦虑与紧迫感。
说起富智康大陆渠道往事,肯定有人两眼泪水。赛博数码你肯定知道,它是10年前富士康规划的叁驾马车之一,另外两驾是数码捷豹、鸿利多,前者做分销,后者做3C连锁。两者2005年关门大吉。赛博至今还在。
彼时电商兴起,郭台铭有意布局。于是想着买下美国新蛋,后来找过老新蛋人卜广齐创立的易迅,都没成。
之后富智康线上线下双管齐下:
1、2009年推线下万马奔腾计划,欲3年发展万家连锁店。2010年与麦德龙合资成立万得城。之后全部失败。
2、2009去年12月,富士康推出独立的电商业务“飞虎乐购”,定位3C在线零售,但没能发出声音,最后失败。
当然,赛博依然苦撑,但价值远不如早期。鸿海明确表示,未来不会新增实体店,线下只建一些体验馆,重点聚焦电商。
几日前披露的郭台铭致股东书显示,郭正在为鸿海构建“八屏一网一云”蓝图,将涵盖工作、教育、娱乐、社交/家庭、安全、健康、电商、环保汽车等8大科技生活。
显然再度提到“电商”,显示出郭台铭对线上渠道的重视。它能为庞大产能提供出口。
于是,去年4月,富智康B2C平台富连网成立,7月上线。它主要销售富智康生产的手机、平板、笔记本、电视、数码配件等。
但布局独立电商业务绝非容易事。多次失败的郭台铭,为给电商争取时间,强调说,这是决定命运的关键因素,希望股东最少能给3、4年时间。
二、郭台铭为何牵手马云而非刘强东?
富连网要先求生存。可它除了背靠产品资源外,并没有真正的人才与经验。
于是郭台铭开始寻找平台伙伴扶持富连网。在中国大陆,天猫属首选。有人说,京东3C很好,郭为啥不跟刘强东勾兑?首先,京东与阿里完全不是一个量级。京东3C不错,但商业模式、平台影响力、支持力度等,整体明显不及天猫。
过去一年,天猫平台对品牌的吸引力越来越大。尤其今年4月以来,几乎将所有知名手机品牌拉到平台,它推出的五化战略,整合了阿里旗下多种渠道资源,对品牌企业拥有很高的吸附力。截至目前,除小米与中华酷联等本土品牌外,连苹果都在天猫开设旗舰店,并有意为天猫618年中促站台。
郭台铭牵手马云,还有私交背景。早在2007年,阿里B2B挂牌香港前,两人就来往密切,谈过合作,郭台铭当年参加过阿里杭州电商会,现场做了在大陆的第一次公开演讲,谈电商愿景。之后不久,鸿海旗下子公司在阿里IPO前买入其0.347%股份,明显帮衬马云。而且,2009年12月,郭台铭与马云还联手投资1亿元,成立浙江百世物流,主要服务杭州周边。
郭台铭与马云这样的关系,刘强东估计说不出话来,毕竟实力、交情都不如人家嘛。
不过,富连网天猫旗舰店仍然缺少专业人才。于是富士康只能挖人对接天猫。换句话说,富联网充当了富士康和天猫全面合作的纽带。
叁、郭台铭为啥钟情618,对着大陆品牌勐“点赞”?
现在话题回到谢璞拆我台上来。郭台铭这次钟情与天猫618大促合作,力推美国富可视品牌,我上次说了,这跟郭台铭的危机感有关。
因为,富士康已被苹果等品牌厂家捆绑太深,利润微薄,研发、生产、运营风险很高,当苹果日益被安卓阵营冲击后,出货不利,转单明显,郭台铭已很麻烦。实际上,去年富士康就在iPhone5生产上遭遇重大挑战,返工损失巨大。目前苹果部分订单也已分流。
郭台铭面临着重大挑战。他规划的“八屏一网一云”蓝图十分美好,但若不能走出苹果牢笼,目标很难达成。当初他曾想借力日本品牌,但后者集体陷入衰落期。这导致富智康去客户需求明显减少,收益下降。
因此,你看到,过去近两年,郭台铭不断前来大陆,与乐视、小米、华为等公司勾兑,分别在电视、手机领域达成合作。但出于成本等压力,大陆品牌还不能将所有订单放给富士康。它的庞大产能仍需更多品牌填补,尤其扶持中小品牌。为此,去年富士康表示,未来不但提供生产,还要为品牌厂家做运营、经销、售后服务。
这就是它选择美国富可视的背景。这品牌有38年历史,早期做投影面板与投影机,全球知名。后来进入如手机、平板、电视等领域。坊间说,富智康与富可视之间可能有资本关系,目前已将它当成平衡苹果风险的重要品牌。
在富连网天猫旗舰店上大推富可视,也有郭台铭短期用意。
2013年,富士康大陆营收、净利实质都是下滑的。2014年的郭台铭,面对投资人,必须更多依赖大陆订单、大陆渠道及大陆市场。所以大家能看到——当阿里公布招股书后,郭第一时间称赞马云是阿里成功最关键因素;当华为设备受阻于台湾审查机构时,郭愤怒声讨,限期对方赶快通过;当小米与富士康建立代工合作后,郭台铭表示,小米互联网营销非常出现,期望能拿下2014年一半代工产能。
618大促桉当然是个年中的狂欢节日,但对郭台铭来说,他的8大科技生活里的“电商梦”还只是刚刚开始。现在富连网主要卖手机,接下来将进入全线产品,郭台铭绝不会停留在天猫旗舰店层面,未来他与马云一定会有更深的合作。
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富士康再战电商,又一场从0到1的电商梦
代工巨头富士康正式在中国大陆推出电商平台“富连网”,并扬言要在叁年内超越京东,成为中国第二大电商平台。与此同时,富士康关闭了在天猫商城的网店,一场从0到1的电商梦再度来袭。
作为代工企业的龙头老大,富士康一直在尝试向电商转型,而郭台铭也曾放言:“品牌并非赚钱的灵丹妙药,电子商务才是决定命运的关键因素”。在走B2C路线的“飞虎乐购”折戟之后,富士康选择了再度出击,矛头直指京东商城。然而,中国的电子商务已有十几年的历史,大浪淘沙之后,百度、腾讯等互联网巨头都与之无缘,而今富士康作为传统加工企业的典型代表,此次豪赌电子商务无异于“夜郎自大”的故事重现。
为什么我不看好富士康的电子商务之路,我们先来看一下电子商务平台的基本架构,用户、供应链、物流、管理运营。而富士康在其中有何优劣呢?
先从管理运营来讲,虽然富士康在2013年关闭了中国大陆的全部电子产品门店,但之后一直在招募具有电商从业背景的人才,还从联想集团旗下购物网站挖来了一些管理人员。富连网的掌舵者Iris Yu是美国电脑产品网上零售商Newegg.com的前高管。在运营上总算有了比之前“飞虎乐购”更多的电商基因,从这点来讲,富士康是铁了心要做好电商的。富连网在天猫的旗舰店给了这帮人马练手的机会,但富连网独立之后的竞争对手是天猫、京东等经验丰富的电商平台,不知道富士康要再拉拢多少人才过来。
在平台资源上,富连网采用了京东的模式,依靠自己是代工厂的优势,希望在电商平台直接销售代工厂生产的产品,成为最直接的出货渠道。不得不承认,作为代工厂的富士康相比于其他电商平台在和品牌商的谈判上有一些优势,但这并不意味着富连网可以比别人更早的拿到货源或者拿到更合理的价格。与京东、天猫等平台相比,富连网的用户规模连小众都算不上,而京东和天猫在与品牌的合作上有着完善的机制,庞大的用户群体让不少品牌选择京东和天猫为首发平台。富连网在资源上还没有优势,而产品售价并不比其他平台低,如何解决这个问题富士康需要拿出一个电商、产品、用户叁赢的解决方桉。
富连网还刚刚起步,其所强调高效的物流网络和快捷的物流服务依然只是空中楼阁,不缺钱的富士康或许有能力通过收购和自建的形式来完善物流体系,但叁年的时间真的够吗?对比其要超越的京东,京东快递从2009年便开始起步,如今已经解决了一二线城市的物流问题,并开始向农村地区渗透,京东下乡刷墙的新闻屡见不鲜。除了物流另一个关键点是支付问题,网银、支付宝、财富通等均成为富连网的支付方式,好在富士康还没有进军移动支付的打算。
当然富连网能否成功最终还是看用户是否买账。对不少用户来说,淘宝、天猫、京东成了一线的电商平台,一号店、唯品会、苏宁易购等有着特定的用户群体,其他垂直类的电商平台更是五花八门。富连网作为后来者该如何吸引用户呢?知情人士说富士康计划引入一个产品评测板块,比如说,在发货之前,富士康的一个实验室通常会对一款设备的电池寿命以及智能手机的运行速度进行检测。但从用户导向来说,在其他平台产品缺货的情况下,如果富士康强行要求代工产品预留一部分给自家的电商平台,或许可以帮助富连网拔得先机,但郭台铭的强势和喜好有着太多的不确定因素,如果富士康非要摆出霸道的姿势,即使满足了富连网的发展需求,商业道德却值得商榷,得不偿失。
国内电商的竞争早已白热化,巨头之间的博弈频频,致力于垂直领域的创业者有增无减。富连网作为一个野心勃勃的庞然大物,电商之路比蜀道还难,恐将和“飞虎乐购”一样成为电商界的笑柄。